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Suppression des données utilisateur
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Si tu as utilisé une des applications Prezz (magic.prezz.fr, morphing.prezz.fr, hair.prezz.fr, style.prezz.fr, pet.prezz.fr, art.prezz.fr, deco.prezz.fr) ou si tu t'es connecté via Google ou e-mail, tu as le droit à tout moment de demander la suppression complète de tes données utilisateur.
👉 Pour demander la suppression immédiate, envoie un e-mail à
contact@prezz.fr avec en objet
« Suppression de mes données », depuis l'adresse e-mail de ton compte (ou en précisant l'identifiant du compte Google associé).
Quelles données sont supprimées ?
- Ton profil utilisateur (e-mail, identifiant Google le cas échéant)
- Toutes tes créations (images générées) stockées sur Supabase Storage
- Ton historique d'utilisation (compteurs de crédits, statistiques)
- Tes notes et commentaires laissés sur les apps
- Tes éventuels paiements et données de facturation (sous réserve des obligations comptables légales — 10 ans)
Délai de traitement
La suppression est effectuée dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la demande. Tu recevras une confirmation par e-mail une fois la suppression effective.
Tu n'as pas d'e-mail à utiliser ?
Si tu t'es authentifié uniquement via Google et que tu n'as plus accès à ce compte, écris-nous à contact@prezz.fr en précisant :
- La date approximative de ta dernière utilisation
- La (ou les) application(s) utilisée(s)
- Un autre moyen de te vérifier (par exemple le nom affiché sur ton profil Google)
Référence — Politique de confidentialité complète
Pour le détail des données collectées et de leur utilisation, consulte notre politique de confidentialité.
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