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Suppression des données utilisateur

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

Si tu as utilisé une des applications Prezz (magic.prezz.fr, morphing.prezz.fr, hair.prezz.fr, style.prezz.fr, pet.prezz.fr, art.prezz.fr, deco.prezz.fr) ou si tu t'es connecté via Google, Facebook ou e-mail, tu as le droit à tout moment de demander la suppression complète de tes données utilisateur.

Quelles données sont supprimées ?

• Ton profil utilisateur (e-mail, identifiant Google ou Facebook)
• Toutes tes créations (images générées) stockées sur Supabase Storage
• Ton historique d'utilisation (compteurs de crédits, statistiques)
• Tes notes et commentaires laissés sur les apps
• Tes éventuels paiements et données de facturation (sous réserve des obligations comptables légales — 10 ans)

Délai de traitement

La suppression est effectuée dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la demande. Tu recevras une confirmation par e-mail une fois la suppression effective.

Tu n'as pas d'e-mail à utiliser ?

Si tu t'es authentifié uniquement via Facebook ou Google et que tu n'as plus accès à ce compte, écris-nous à contact@prezz.fr en précisant :

• La date approximative de ta dernière utilisation
• La (ou les) application(s) utilisée(s)
• Un autre moyen de te vérifier (par exemple le nom affiché sur ton profil Facebook ou Google)

Suppression automatique côté Facebook

Si tu supprimes ton compte Facebook ou si tu révoques l'autorisation accordée à Prezz dans tes paramètres Facebook, nous recevons une notification automatique et procédons à la suppression de toutes les données associées à ton compte dans un délai maximum de 30 jours.

Référence — Politique de confidentialité complète

Pour le détail des données collectées et de leur utilisation, consulte notre politique de confidentialité.